¿Qué formulario rellenarías?
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Juego de 3 comparaciones
Tres parejas de formularios de contacto. Elige el que rellenarías y descubre qué detalles hacen que alguien lo termine o lo abandone.
El formulario de contacto es, para muchos negocios, la única puerta por la que entra un cliente desde la web. Y suele ser la pieza a la que menos atención se le presta: se copia de una plantilla, se añaden campos «por si acaso» y se da por terminado.
Te proponemos un juego: tres parejas de formularios. En cada una, elige la versión que rellenarías con menos esfuerzo. Después te contamos cuál funciona mejor y por qué.
Dónde va el nombre del campo
¿Cuál rellenarías con menos dudas?
Las dos piden lo mismo. Fíjate en el campo del email, que ya está a medio rellenar.
Versión A: formulario con tres campos sin etiqueta visible. El nombre de cada campo aparece en gris dentro de la caja y desaparece al escribir. El segundo campo ya tiene escrito ana.garcia@ y no se sabe qué pedía.
Mira las dos versiones antes de elegir.
Lo que tienen en común
Son decisiones pequeñas que quitan esfuerzo a quien quiere contactar contigo. Y en un formulario, cada esfuerzo que sobra es un motivo para cerrar la pestaña.
Si quieres que revisemos el de tu web, eso es lo que hacemos en el diagnóstico. O, si lo prefieres, cuéntanos qué te pasa.